*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 申请信息管理 | 申请编号、用户姓名、护照号码、国籍、申请日期、签证类型、状态、拒签原因、审核人员等 |
2 | 材料提交管理 | 申请编号、护照号码、材料名称、提交日期、审核状态、审核人员等 |
3 | 数据统计分析 | 申请日期、签证类型、国籍、审核结果、统计方式、统计结果等 |
4 | 审核流程管理 | 审核编号、审核人员、审核日期、审核结果、审核意见、审核状态等 |
5 | 费用管理 | 申请编号、费用类型、金额、付款状态、付款日期等 |
6 | 申请进度查询 | 申请编号、用户姓名、护照号码、申请日期、签证类型、状态、审核状态、审核人员等 |
7 | 客户信息管理 | 用户姓名、护照号码、国籍、联系方式、邮箱地址、地址等 |
8 | 签证类型管理 | 签证类型编号、签证类型名称、签证要求、办理时长、申请材料、费用标准等 |
9 | 拒签原因管理 | 拒签编号、拒签原因描述等 |
10 | 审核人员管理 | 审核人员编号、姓名、职位、联系方式、邮箱地址等 |
11 | 统计报表导出 | 报表名称、时间范围、导出格式、导出路径等 |
12 | 提醒通知管理 | 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒方式、客户姓名、护照号码、接收人等 |
13 | 客户满意度调查 | 调查编号、调查日期、客户姓名、护照号码、服务评分、意见反馈等 |
14 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、客户姓名、护照号码、投诉内容等 |
15 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、管理员联系方式、系统备份路径等 |
16 | 数据备份与恢复 | 备份编号、备份日期、备份类型、备份路径、恢复日期、恢复状态等 |
17 | 签证申请费用统计 | 申请日期、申请数量、费用总额、缴费数量、退费数量、未缴费数量等 |
18 | 签证审批通过率统计 | 申请日期、签证类型、审核通过数量、审核未通过数量、审核通过率等 |
19 | 客户满意度统计分析 | 调查日期、服务评分、满意度级别、客户数量、满意度百分比等 |